Menu
Your Cart

Πολιτική Απορρήτου

Η Εταιρεία μας, με την επωνυμία «Π. Ματσούκα και ΣΙΑ ΕΕ» και με διακριτικό τίτλο «εκδόσεις ΑΝΑΒΑΣΗ» που εδρεύει στην ΑΘήνα, οδός Βουλής 32, τηλ. 210 3218104 και ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας  editions@anavasi.gr (εφεξής η «Ανάβαση»), ακολουθεί πολιτική πλήρους συμμόρφωσης προς την Οδηγία της ΕΕ για την προστασία των δεδομένων (DPD) και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (General Data Protetion Regulation- GDPR) .

Αφιερώστε λίγο χρόνο για να διαβάσετε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και να ενημερωθείτε με ποιον τρόπο  η Ανάβαση, συλλέγει, αποθηκεύει, χρησιμοποιεί και εν γένει επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας όταν εγγράφεστε στο  δικτυακό μας τόπο ή την κινητή εφαρμογή «Anavasi mapp» καθώς και όταν συναλλάσσεστε με το φυσικό μας κατάστημα.

Ο όρος «προσωπικά δεδομένα», αναφέρεται σε πληροφορίες φυσικών προσώπων, όπως ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας κ.ά., οι οποίες προσδιορίζουν την ταυτότητα σας, εφεξής «Δεδομένα».

Εάν αρνηθείτε να παραχωρήσετε τα στοιχεία που επισημαίνονται ως υποχρεωτικά στον δικτυακό τόπο ή στην εφαρμογή θα είναι αδύνατο να επιτευχθεί ο βασικός σκοπός της συλλογής των συγκεκριμένων Δεδομένων. 

Φροντίζουμε να συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα Δεδομένα σας, τα οποία είναι κατάλληλα και σαφή για τον σκοπό που προορίζονται. Αυτά τα Δεδομένα περιλαμβάνουν τα εξής:

Δεδομένα κατά τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη

  • ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail)*
  • κωδικό πρόσβασης (login password)*
  • όνομα
  • επίθετο
  • ταχυδρομική διεύθυνση
  • αριθμό τηλεφώνου

 Στοιχεία από τις συναλλαγές σας με εμάς μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος

  • προϊόντα που προστέθηκαν στο καλάθι σας
  • ημερομηνία αγοράς

Το Anavasi mapp όπως και οποιαδήποτε εφαρμογή δείχνει τη θέση σας σε χάρτη (πχ Google maps) δεν μπορεί να δείξει τη θέση σας αν δεν δώσετε την άδειά σας για να χρησιμοποιήσει τις πληροφοριές τοποθεσίας σας. Σε αντίθεση με άλλες εφαρμογές η Ανάβαση δεν αποθηκεύει ιστορικό της θέσης σας

Η Ανάβαση επεξεργάζεται Δεδομένα σας προκειμένου να εκπληρώσει τη συμβατική της σχέση, να διεκπεραιώσει την παραγγελία προϊόντων. Επιπλέον, μπορούμε να διατηρήσουμε τα Δεδομένα σας για εύλογο χρονικό διάστημα προκειμένου να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις, όπως επιστροφές προϊόντων, όπως η σχετική νομοθεσία προβλέπει.

Δημιουργία Λογαριασμού Χρήστη: Η Ανάβαση επεξεργάζεται Δεδομένα σας προκειμένου να σας παρέχει τις λειτουργίες λογαριασμού και να διευκολυνθεί η αγορά προϊόντων.

Επικοινωνία: Η Ανάβαση χρησιμοποιεί Δεδομένα σας για να απαντήσει στα αιτήματα/ερωτήματα που υποβάλλετε. Οι πληροφορίες που μοιράζεστε μαζί μας, μας δίνει τη δυνατότητα να διαχειριστούμε τα αιτήματά σας και να σας απαντήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Σε περίπτωση που επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας που υπάρχει στο site μας, οι πληροφορίες που θα δώσετε με τη συγκατάθεσή σας, αποστέλλονται απευθείας σε λογαριασμό e-mail της εταιρίας μας και δεν καταγράφονται πουθενά αλλού στον δικτυακό μας τόπο. Τα μηνύματα αυτά τα διατηρούμε, έτσι ώστε να μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να απαντήσουμε σε ερωτήματά σας ή να σας παρέχουμε πληροφορίες. Δεν μοιραζόμαστε με κανέναν αυτές τις πληροφορίες χωρίς την άδεια σας.

Προκειμένου να προστατεύσουμε τους πελάτες, το χώρο, τα περιουσιακά στοιχεία και τους συνεργάτες μας από εγκληματικότητα, λειτουργούμε σύστημα CCTV στο κατάστημά μας που καταγράφει εικόνες για ασφάλεια. Το κάνουμε αυτό με βάση τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα. Εάν διαπιστώσουμε οποιαδήποτε εγκληματική δραστηριότητα ή φερόμενη εγκληματική δραστηριότητα μέσω της χρήσης CCTV, θα επεξεργαστούμε αυτά τα Δεδομένα για λόγους πρόληψης ή ανίχνευσης παράνομων πράξεων. Στόχος μας είναι να προστατεύσουμε τους πελάτες, υπαλλήλους και συνεργάτες μας από εγκληματικές δραστηριότητες.

Πρόσβαση στα Δεδομένα σας έχει το απολύτως απαραίτητο προσωπικό της Εταιρείας, το οποίο έχει δεσμευτεί με τήρηση εμπιστευτικότητας και τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών (όπως courier delivery), οι οποίες επεξεργάζονται τα Δεδομένα σας ως Εκτελούντες την Επεξεργασία για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις εντολές μας.

Διατηρούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας όσο χρειάζεται για να εκπληρώσουμε τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου (εκτός και αν μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία). Γενικά αυτό σημαίνει ότι θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα έχετε λογαριασμό στην Εταιρεία μας. Αναφορικά με τα Προσωπικά σας Δεδομένα που σχετίζονται με αγορές προϊόντων, διατηρούμε αυτά τα δεδομένα για μεγαλύτερο διάστημα προκειμένου να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις .Στο τέλος αυτής της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν πλήρως ή ανώνυμα, για παράδειγμα με τη συγκέντρωση με άλλα δεδομένα, έτσι ώστε να μπορούν να χρησιμοποιηθούν με μη αναγνωρίσιμο τρόπο για στατιστική ανάλυση και επιχειρηματικό προγραμματισμό.

Δεσμευόμαστε να διαφυλάσσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα.

Αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφαλείας των Προσωπικών Δεδομένων σας, έχουμε λάβει όλα τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια και την προστασία των Δεδομένων σας από κάθε μορφής τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία. Χρησιμοποιούμε τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια.

Ο ισότοπος www.anavasi.gr χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο TLS, για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλα τα Δεδομένα που παρέχετε, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού της πιστωτικής σας κάρτας, του ονόματος και της διεύθυνσης σας, έτσι ώστε να μην μπορούν να αποκρυπτογραφηθούν ή να αλλαχθούν κατά την μεταφορά τους στο Internet.

Επιπρόσθετα, τα στοιχεία που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας ως χρήστη λογαριασμού είναι δύο: ο Κωδικός Εισόδου (Username) και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (Password). Κάθε φορά που καταχωρείτε τα στοιχεία σας, σας παρέχεται πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό. Η συγκεκριμένη διαδικασία επιτυγχάνεται με ασφάλεια μέσω της κρυπτογράφησης κατά την μεταφορά τους στο διαδίκτυο και τους εξυπηρετητές (servers) της Εταιρείας.